B2B2C商城系统积分体系搭建注意五个问题

为了适应时代潮流,更好地将用户融入互动营销,B2B2C商城系统积分系统肯定非常重要。B2B2C商城系统积分系统建设应注意哪些问题?

B2B2C商城系统积分体系搭建注意五个问题

1.合理的用户行为识别和分解

从产品设计者和开发者的角度分解用户行为可能会导致许多负面行为略有减少。因为作为一名产品设计师,你可能会更多地考虑该产品可以为用户提供什么样的功能,但忘记了该产品可能具有负责的功能。分解用户行为时,需要注意这些内容。

2.了解产品功能,以及产品发展方向。

积分旨在鼓励用户参与,增加他们对产品的使用,提高他们的粘性。然后在设计B2B2C商城系统积分系统时,有必要了解产品的现有功能、产品未来将提供什么功能、产品未来的发展方向等方面,这有利于更好地设计积分系统,并对新的功能和方向起到用户引导的作用。

3.评分确定的合理性。

积分系统的最终表达式是一个数值。那么这些数据如何才能满足更多的用户呢?这需要根据对产品用户的分析,找出你最想激励的用户类型以及他们的操作习惯。我们不能简单地设计一个完整的系统,因为一个简单的系统可能对一些用户有很好的激励效果,但对更多的用户却有负面的激励效果。

4.合理调整。

有很多网站一旦上线就从不调整积分系统,这也是非常不可取的。因为对于产品来说,它是不断发展的。以前受鼓励的行业现在可能不再受鼓励,而以前不受鼓励的行业现在可能需要。因此,应根据不同阶段进行某些调整。

5.给予评分制,或奖励积分、任务制。

B2B2C商城系统积分系统最大的激励效果是用户积分的增减。数据值的简单改变可以给用户一些激励,但是这种效果是有限的。还需要对不同分数的用户给予额外的奖励。

B2B2C商城系统积分系统的核心是用户。使用不同级别的激励对不同的用户产生影响是很重要的。

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