史上最全的小程序社区团购商城功能清单

一期功能:

模块 分类 一级功能 二级功能 详述
会员 础会员基础 会员资料 账户基本信息 会员可完善生日,性别,昵称等信息,生日当天系统送优惠券,每个会员有动态会员二维码
会员消费 会员消费查询 会员线上、线下消费明细
会员等级 等级定义 按照消费金额定义不同门槛下的会员等级,如年度累计消费100元为青铜,1000元为白银,10000元为黄金等),可设计等级下的会员标识
会员拉新 会员注册 小程序授权登陆,新会员可获得优惠券
会员绑定 线下会员绑定送券
会员裂变 老会员邀请新会员,老会员获得一定额度的优惠券
会员营销 手气红包 使用规则 任意购物后分享订单可发手气红包,可定义红包金额,拼抢人数
抽奖活动 发起规则 可设置参与规则(无门槛,积分抵扣,购物满额)
抽奖规则 可设置抽奖方式(大转盘,摇一摇,刮刮卡),参与人数,参与时间,参与门店,抽奖机会次数,中奖次数,中奖率,
奖品规则 可设置奖项数量,奖品类型(实物,券),兑现方式,兑现时间
签到积分 签到规则 可按照连续签到的天数领取不同的积分额
促销海报 活动规则 可编辑上传多张海报图片,会员分享海报可获得优惠券或积分
积分商城 积分基础信息 积分查询 查绑定的会员卡的积分的获取与使用明细
积分商城 积分抵现 可设置积分兑换比例,购物时积分抵扣订单金额
积分换券 可设置积分兑换优惠券,使用同积分门槛兑换的优惠券
积分兑物 可设置积分兑换商品,兑换后生成商品核销码,顾客到店核销
券中心 优惠券 领券规则 会员注册,会员绑定,会员拉新,活动页,商品详情页,券中心页,
送券规则 购物满门槛,完善资料,分享海报,分享单品,分享订单,生日福利,
使用规则 可设定满减门槛,券金额,适用商品(单品,品类、品牌)范围,适用门店,可选择线上渠道或者门店线下或全渠道通用,
券包开发 券包开发,单张发券,多张券发放,针对新会员沉睡会员组合发券
券互斥功能 券互斥功能,实现系统控制券不可叠加使用,系统控制券是否可叠加使用
礼品卡中心 礼品卡 礼品卡管理 礼品卡购买,礼品卡(充值、优惠、商品)、礼品卡购买、赠送至会员账户
礼品卡管理,可设置单品,品牌,金额礼品卡,礼品卡转增规则管理,礼品卡折扣管理,与线下POS打通,支持线下核销
内容营销 直播 直播活动 直播入口 支持在首页轮播、快速导购等位置配置小程序直播入口,调转到直接列表页或者直播间
直播购物 支持用户边看变买,完成购物
直播间抽奖 评论抽奖、点赞抽奖。
软文营销 内容营销 规则定义 类似公众号软文,可编辑文字,图片,视频,同时可以关联商品
可支持多篇文章排序
会员可点赞,评论
商城 定位 门店定位 门店导航 根据GPS定位展示门店主页,展示顾客定位举例门店的公里数
门店选择 优先展示距离最近门店,同时可以根据省市选店
门店装修 首页弹窗 首页弹窗 图片广告
轮播广告 轮播广告展示 首页轮播广告,支持后台排序,支持分享至微信好友、朋友圈
快速导航 配置各个导航icon 轮播下方的一排导航位置,支持配置到各个链接
品牌推荐 配置推荐的广告 支持推荐品牌广告、分类广告等
活动楼层 自定义楼层配置 支持搭建不同的楼层,运营根据运营需求,自由组合活动楼层。
支持广告+商品形式
搜索 搜索 热词搜索 根据后台配置的热词,显示搜索框内
历史搜索 1,记录用户历史搜索词
2。单条删除历史记录,也可全部清空
搜索结果页 显示搜索商品结果。
支持按销量、价格、是否有货进行排序;
支持按品牌、分类、价格区间进行二次筛选
分类页 分类页 展示分类下的商品 显示搜索商品结果。
支持按销量、价格、是否有货进行排序;
支持按品牌、分类、价格区间进行二次筛选
分类页首页ICON 点击跳转到分类导航页面;
浏览商品 商品详情页 商品图片 用更加清晰的图片对商品进行展示,可显示多幅图片,可多角度显示
商品标签 商品的促销标签,展示当前商品支持的促销规则对应的标签
商品价格 展示商品销售价格;秒杀商品展示秒杀价格和对比销售价格
商品规格 详细描述产品的规格,颜色、尺码等
促销活动说明 显示商品参加的促销活动;或满多少减多少元
商品介绍 1.商品图文介绍可用图片和文字详细描述产品的详细功能
2.产品参数规格等信息展示
商品评价 展示评价分值,评价内容,图片等信息;
购买操作 1.立即购买:直接进入结算页
2.加入购物车:商品添加至购物车
商品推荐 根据用户搜索喜好推进相关商品
收藏商品 用户收藏商品至收藏中心
分享商品 分享商品到微信好友/微信朋友圈
商品管理 品牌管理 支持品牌基本信息维护,例如:品牌名称、品牌别名。
支持品牌扩展信息维护,例如:品牌LoGo图、官网地址、所属公司、联系电话、品牌背景故事。
商品规格 支持商品规格信息维护
标准分类管理 支持用户对商品分类管理,例如:用户经营商品有红酒类、白酒类、洗衣粉、洗衣液,则可将以上商品分类,生活用品类和酒水类管理。
商品必须归属到唯一的标准分类下,标准分类可对商品的属性模块、价格区间、浏览品牌等进行统一设置
商品资料中心 支持商品基本信息维护,例如:商品名称、品牌、分类、等。
支持商品图片(含视频格式)、文描的维护
商品经理管理 支持对商品的库存管理
支持对商品的价格管理:售价
商品促销 促销方式 促销价管理 设置单品的线上渠道促销价,可设定生效时间,适用门店,可支持批量管理
单品/多品促销 加价购、送赠品,赠积分,赠券,第N件*元,可设定生效时间,适用门店,可支持批量管理
结算营销 结算金额门槛定义,赠券,减商品金额,减运费
营销活动 预售活动 活动规则 设定预售时间,提货时间(可提示会员在*天内提货),适用门店
商品规则 可单独创建预售商品池,定义商品的名称,规格,图片,预售价,数量
结算规则 可设置到家或自提,可设置限购规则(按会员等级,限购数量),定义每单限购,每人限购
消息提醒 可使用短信/关联公众号/微信消息通知到货信息,到货未及时提货提醒,缺货提醒,提货成功
茅台预售 入口设置 可在首页设置茅台预售专属橱窗
规则设置 设定预售时间,提货时间,适用门店,限定会员身份等级,限定每人/每单限购规则,每瓶茅台编码可关联对应购买的会员
秒杀活动 活动规则 设定秒杀开始,结束时间,适用门店
商品规则 在商品管理中心选择商品,定义秒杀价格
结算规则 定义秒杀数量,可设置限购规则(按会员等级,限购数量),定义每单限购,每人限购
拼团活动 活动规则 小团:邀请可成为团友,邀请人为团长。团长发起活动(支付)成功后,有效时间24小时;如果发起拼团时间距离活动结束不足24小时,则以距 离结束时间进行倒计时,有效期内满员拼团成功,否则拼团失败;活动有效期内,允许重新发起拼团或参加好友的团;
阶梯团:根据不同的团购人数,决定最后的团购价格。到达截止时间拼团自动结束,多余的钱将返还原支付账号。
商品规则 在商品管理中心选择商品
结算规则 定义商品数量,可设置限购规则(按会员等级,限购数量)
门店管理 新增门店 维护门店基本信息,包括门店编码、门店名称、联系人、门店地址、地址、门店排序、门店营业状态(筹备、营业)
查看门店列表 支持查看门店列表,支持对门店进行启用或者禁用
支持对门店进行排序
查询门店 支持通过门店名称、门店编码、门店状态(营业、筹备)来查询门店
购物车 展示逻辑 会员加购商品根据门店进行区别,展示商品的活动属性(预售、秒杀、拼团、常规),预售商品需单独结算
操作管理 批量操作 点击编辑
1.可批量修改商品数量
2.批量删除商品,用户需要二次确认是否删除,避免操作失误
3.批量将商品加入收藏
单品操作 1.删除:删除商品
2.加入收藏:直接收藏商品
购物车计算 购物车计算 根据商品金额,促销规则等计算购物车总计金额
推荐商品 推荐商品 支持业务后台配置推荐的商品(系统根据消费记录自动千人千面展现)
结算 配送到家 收货地址 1.可选择收货地址,可设置默认收货地址
2.优先展示用户当前定位的收货地址
3.可新增,编辑,删除收货地址
到店自提 自提信息 1.选择自提门店(可默认为首页选择门店,或重新选店)
2.会员输入送货时间和自提手机号码(可提示会员在*天内提货)
自提短信 需要增加订单打包完成的状态,此状态由中台同步给商城,商城发送自提码的信息;
支付方式 支付方式 在线支付、优惠券支付,积分抵扣
发票信息 发票信息 1.支持个人发票、企业发票
2.可选择发票信息,设置默认发票信息
3.可新增,编辑,删除发票信息
商品清单 商品清单 罗列显示商品名称,图片,价格等信息
优惠券 优惠券 1.根据当前选结算页商品,展示可用券/不可用券
金额计算 金额计算 包含商品金额、促销金额、抵扣金额、运费、积分等计算
客服 客服 智能客服 关键词回复 可设定对会员询问的关键词,进行智能模板回复
人工客服 门店客服 可设定每家门店的客服账号
客服中心 客服中心 总部收集会员投诉,评论管理
消息推送 推送方式 公众号推送 可关联公众号
微信消息服务通知 微信消息平台
短信推送 短信方式
消息类型 订单消息 订单状态(支付成功,支付失败),物流状态(打包中,送货中,已到货,已核销)
会员消息 注册/绑定状态
券/积分消息 券/积分核销状态提醒
营销消息 预售/秒杀/拼团/抽奖活动状态提醒(成功/失败)
系统权限 权限管理 用户管理 新建用户 支持创建用户账户,包括用户名、密码、手机号等基本信息
用户和门店关系 可以设置用户所属门店
启用禁用用户 支持将用户进行启用或者停用
修改信息 支持管理员修改用户账户的信息和密码等
角色管理 新建角色 创建角色,对应工作职位,一个角色下绑定多个用户
删除角色 支持对角色进行删除
绑定栏目权限 对角色进行各个栏目权限的绑定
绑定操作权限 对角色进行各个栏目操作权限的设置
数据 数据报表 商品 商品数据报表(自定义时间、自定义门店、自定义活动内商品到一级分类,二级分类,单品的销售数量,销售金额)
营销 营销数据
1、自定义时间、自定义门店、优惠券的领取数量,核销数量、券销售金额、会员领取核销明细(用于分析和风控)
2、自定义时间、自定义门店、秒杀/预售/拼团的订单量、订单金额,总订单占比
3、抽奖访问数据,参与人数,中奖奖项数据
门店销售 门店销售数据
自定义时间、自定义门店的正向/逆向 订单量、订单金额
会员 自定义时间、自定义门店,会员注册数据,会员拉新数据
访问数据 门店:自定义时间、自定义门店,访问数据
模块:单品访问量,营销模块访问量,页面路径访问数据
会员精准分析 会员生命周期 按照FRM维度,划分会员等级,依据会员活跃程度定向营销:
按消费频次及客单贡献,划分新客/冲动/活跃/忠诚/流失状态,并量化层级会员表现,体现每个状态之间的流动性,如:活跃度会员整体情况怎样?变多还是变少?从各个层级演变过来的数量分别有多少?
高消费贡献会员的消费追踪,三年来,购物频次、购物品类、购物金额、购物品牌趋势变化,测算未来的购物变化,营销策略应对
对于品牌或品类集中性爆发需求,进行数据探测和智能分析,定位消费客群及潜在目标客群,运用营销手段维护
会员画像 档案采集 前台增设游戏或调研页、会员资料完善页,会员完成上述活动发放积分或券奖励
后台增设会员信息查询内容,展示会员消费行为标签,如时段的消费金额、频次、品牌偏好、沟通记录存档等
静态标签 对于会员基础信息进行分类整理(人口属性:性别/年龄/生日/星座/居住地;门店属性:办卡时间/办卡门店/办卡路径……),自定义批量增设会员标签
消费标签 可根据会员的消费品牌、品类、消费客单、毛利贡献、消费频次、消费时段等基础消费信息进行更精准的会员信息分类
动态标签 可对不同客群丰富不同的身份标签;可根据每次营销活动的参与会员、线下活动的报名邀约、以及会员的基础信息进行标签备注,比如工作岗位、未婚、孕妇等信息,标签赋予会员后,可对会员标签进行筛选建组,用于后期的分客群营销;实现会员标签可系统编辑增减;
客群精准建组 丰富会员标签体系及建组查询功能,匹配经营目标勾选标签字段(如,推广牛排,匹配之前有购买红酒记录的客群设),提升客单、会员复购、品类交叉营销、消息通知等精准建组营销

 

二期功能:

完善社区团长分销系统
产品模块 功能名称 说明
团长招募 团长注册 团长注册需要登记姓名,手机号码,社区地址,挂靠门店。(门店周围3公里范围内的社区均可选择,团长挂靠哪家店,销售归集哪家店)
团长裂变 新团长通过已注册团长的邀请码注册,可享受其**%销售佣金
首页 热门活动 单品、品牌、品类的满减,折扣活动,优惠券活动,可分享下单
团长画报 重点单品、品牌、品类以电子画报展示,可分享下单
秒杀活动 与微商城中的活动对应打通
拼购活动 与微商城中的活动对应打通
预售活动 与微商城中的活动对应打通
高佣展示区 佣金金额大于10元商品集中展示
今日必推 重点单品展示
商城精选 商品展示 按照一级、二级分类展示商品,商品可支持分享下单
团长店铺 个人店铺 可自主设计、装修店铺主⻚页,可选择商品进行上架到店铺,可设计单独橱窗 商品,可分享至社群或朋友圈或保存至相册,顾客扫码可下单,到店自提
团长中心 数据看板 可查看今日和月度点击数,成交订单数,成交额,,预估收入
月度订单数进度条
粉丝 可查看粉丝信息(微信头像、手机号),具体的订单信息,贡献收益,贡献订单
账户余额 佣金可提现至微信
订单申诉 丢单,,佣金有误申诉
粉丝中心 新会员 显示当日新增的会员信息
粉丝数据 可查看粉丝信息(微信头像、手机号),具体的订单信息,贡献收益,贡献订单
粉丝列表 和导购有绑定关系的顾客展示列表页,顾客特征标签、邀请顾客、给顾客发放代金券的功能。
粉丝分组 通过会员等级、购买次数、消费金额、购买周期,进行顾客智能分组,也可进行自定义分组。
粉丝转移 可查阅转移到其他店铺的流失顾客信息
素材中心 图文中心 可一键分享商品美图至社群
短视频中心 可一键分享商品视频素材至社群
佣金系统 佣金设置 可按照百分比设置商品佣金
佣金奖励 可按照团长等级设置不同比例的佣金补贴
奖励系统 订单奖励 可根据团长在规定时间内完成的订单数给予不同量级的订单奖励
金额奖励 可根据团长在规定时间内完成的订单数给予不同量级的订单奖励
团长等级 团长升级管理 可根据团长在规定时间内完成的订单数设置不同佣金比例的补贴,达量奖励
营销管理 热门活动 可编辑单品、品牌、品类的满减,折扣活动,优惠券活动
团长画报 可编辑重点单品、品牌、品类以电子画报展示
秒杀活动 与微商城中的活动对应打通
拼购活动 与微商城中的活动对应打通
预售活动 与微商城中的活动对应打通
高佣展示区 可提报商品
今日必推 可提报商品
素材管理 图文中心 可后台编辑商品美图至社群
短视频中心 可后台设置商品视频素材至社群

 

三期功能:

付费会员
产品模块 功能名称 说明
付费会员管理 会员身份识别 系统可识别免费会员与付费会员,展示不同的会员中心界面
超级会员卡申请 粉丝在微信端、填写手机号码及验证码,微信支付*元,可申请成为超级会员并绑定个人微信号,可实现包月付费
超级会员卡续费 超级会员到期后,继续支付*元可继续享有超级会员身份,后台可根据会员消费频次,免费续充
消费记录查询 会员可在微信端查询到自己的消费记录,超级会员价优惠金额,优惠券优惠金额,积分抵用金额,CRM系统提供消费记录查询接口
省钱查询 顾客可查看累计省钱金额,月度省钱排行榜,好友名次上下浮动值
积分账户 1、免费会员在微信端可查询积分账户积分数及其明细,积分每年年底清零,CRM系统提供积分及明细查询接口                                                                                                                                    2、超级会员积分不清零,100积分抵*元,也可抵跨界商品
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