来客小百科|电商名词解释(七)
1.S2b
S2B，Supply chain plat-form To business，S指一个大的供应链的平台，B是指的是大平台对应万级、十万级甚至更高万级的企业端（其中包括大中小各种规模的企业）。两者的关系并不是简单地加盟，而是“赋能”。其过程是B端通过与用户的沟通了解客户的需求和痛点，然后通过S端所提供的对整个供应链的整合能力，来满足用户的定制化需求。由于是B端能够以客户需求为目的获得S端的支持，所以S2B与标准化的加盟和简单的买卖关系有所不同。
2.M2B
M2B（Maker to Business）指生产商直接面对经销商，是驾驭在电子商务上的一种新型交易模式。是一个以节省厂商销售成本和帮助下游经销商采购链资源整合的运作模式。
2011年12月-搜科网结合电子商务发展最先提出M2B概念,（Manufacturers to Business）生产厂商直接面对经销商，是继B2B,B2C,C2C，之后又一新型电子商务模式。
Ad Exchange是互联网广告交易平台，像股票交易平台一样，Ad Exchange联系的是广告交易的买方和卖方，也就是广告主方和广告位拥有方。
4.CPFR
CPFR是Collaborative Planning Forecasting and Replenishment，协同式供应链库存管理，也叫协同规划、预测与补货。是一种协同式的供应链库存管理技术，它在降低销售商的存货量的同时，也增加了供应商的销售额。
5.C2M
客户关系管理的定义是：企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场份额。
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