什么是社交电商?如何做好社交电商?

什么是社交电商?你看,现在很多人买东西除了在平台电商购买,(也就是某宝某东)是不是也开始在微信、微博、小红书等等社交网络/社交软件上买了,就拿微信来说,咱们每天都要打开微信发消息、发朋友圈,如果你在微信上开了个店,发朋友圈/发消息告诉大家你的产品上新啦,有款产品性价比非常高,喜欢的话可以直接进店铺购买,然后大家刷着朋友圈,刷啊刷,看到你这个东西很不错,就下单购买了,或者说聊着聊着天产品就卖出去了,这种一边进行社交一边购物的电商模式就是社交电商。

如何做好社交电商?

说到社交,一直以来做得比较好的当属腾讯。

在社交电商交易中,参与者为消费者、供应链、推广者。消费者如何看到商品信息?微信是当前最大的社交平台,在这样一对一的社交关系中,必须要有信息传递者才能让商品信息得到曝光,一方面要考虑到推广成本,一方面要考虑到如何在有限的社交关系中做好有个性且不打扰的推广。

减少推广成本可以参考拼多多的运推荐模式,做有个性的推广则可以参考小红书,鼓励用户写优质点评,并以福利或奖励的方式吸引已有用户推广拉新。

供应商或推广者想要给消费者看到什么信息?

社交电商

费者的购买欲望。商品详情页上的信息也要尽可能做到简单易懂,图片比文字更容易被消费者接受。

社交电商目前主要依靠社交关系进行推广,在这一方面腾讯比较有优势也是腾讯擅长的。当然,只维护推广者的形象和社交关系还不够,还需要供应链保证商品质量,让消费者买到性价比高的商品才能让社交电商发展得更长远。


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