大量网友QQ号被冻结 QQ团体回应已修复!

7月15日上午,大量网友反映QQ无缘无故被冻结,很多人的账号都在同一时间被封。

从网友反馈来看,冻结原因大多为“业务违规操作(如批量登陆等)”,QQ弹窗提醒用户前往安全中心查询或进行资金管理,但按照官方提示后拨打电话却无法成功转接人工客服。

有用户表示,自己长时间持有账号,是正常合理合法公民,无批量上号、广告业务行为,甚至被查封的时候并没有登录QQ。还有用户反应,自己在寻求解封时,腾讯客服无法转接人工。目前#QQ冻结#这一话题在新浪微博上阅读量已超1.3亿。

对此,腾讯QQ在7月15日下午回应,已经修复完毕,目前可正常使用,但并未进一步解释此前批量冻结账号的具体原因。

QQ冻结


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