电商小程序刺激分享有哪些玩法?

过去一年,在用户量增长近乎停滞的状态下,移动用户月人均使用时长增长了12.9%,由2019年4月的128.2小时增长至2020年4月的144.8小时,相当于用户每天上网4.8小时。

小程序成了各个平台流量分发的核心展示形态,如微信小程序月活规模已经达到8.5亿,百万以上的微信小程序已经超过1200个,主要分布领域为生活服务、移动视频、移动购物。

相较于APP、H5,小程序是新增的一种用户端触达形式,那是不是把原有APP和H5上的功能都copy一份到小程序上就ok了?小程序的特殊价值到底在哪里?它能为我们额外带来什么?

在这里,我将从电商领域切入,分析在现有的小程序能力范围内,电商如何玩转它?

微信小程序

一、小程序的特性

1.强社交属性,易传播

小程序是依托微信而生。而微信是强社交平台。所以小程序自带的一个天然、突出的优势就是强社交属性。而且在小程序的设计上,对分享这一功能上做了很大的创新,不再仅仅是内容共享,更是带来了一种新的协作方式。

分享的形式不再仅仅是一个图文链接的静态入口,而是用小程序卡片的形式实现了所见即所得,都不用点进去,就能看到小程序页的动态数据。

2.快,即用即走

小程序是独立于公号的一种新应用形态,本质上是一种工具。而工具本身的强属性:提高效率,用完即走。因此小程序的设计以轻便、快捷为原则,鼓励用户“即用即走”。

因为微信小程序的开发使用了改自JS、CSS、HTML的语言,同时提供了各种自有的组件和API,是一套为微信量身打造的自定义的语法。因此,在微信中小程序的使用体验比普通H5更加顺畅、快捷。

二、特性决定玩法

强社交、易传播、快、即用即走。知道了这些特性后,跟电商如何结合,可以将小程序价值最大化呢?

社交+电商+即用即走=轻量级社交化购物

当我们将电商小程序定位于轻量级社交化购物工具之后,它所承载的使命与H5和APP有什么不同呢?如果我们的APP和H5是为了做GMV,为了做利润,那小程序也是承担一样的目标,只是一个不同的增长渠道吗?

既然小程序更适合做社交化购物,那它的最大价值应该在拉新与转化。

在明确了电商小程序的定位与目标之后,可以发现刺激分享就成为了将小程序特性最大化并达到拉新目标的核心策略。

通过小程序刺激分享的主要玩法有哪些呢?

1.社交立减金

在小程序中支付成功后,会生成小程序的社交立减金,邀请好友一起领取后,就能即刻领取。社交立减金被用户领取后,会放入卡包“我的票券”中,下次再到该小程序内消费支付时,就可以进行兑换抵用。

优惠券

2.拼团

拼团指必须邀请指定数量好友一起购买,才可享受优惠或福利的一种营销玩法,是常见的社交电商玩法。因此拼团跟小程序的结合将会把拼团拉新的价值进一步放大。

拼团

 

3.购买赠送

购买赠送指A用户购买某卡券/商品后分享赠送给B用户,B用户再去商家领取或者消费的营销模式。

购买赠送的模式,既能让赠送礼物的用户通过创新、便捷的方式表达心意,拉近人脉关系,又能传播给接受礼物的用户,接受礼物的用户感受到心意后,很可能会用同样的方式将爱传递下去,以此形成病毒式传播。

4.分享集奖

分享集奖其实就是把春节集五福的玩法用小程序的形式实现。通过邀请好友助力的方式,抽奖集齐全套奖品,即可通过积分兑换奖品。这种与好友利益共享的方式,也很容易形成病毒式传播。

5.分享砍价

分享砍价指通过分享,邀请好友帮忙砍价,即可享受优惠的玩法。正所谓赠人玫瑰,手留余香。通过利益刺激用户分享传播,而对于被分享的好友而言,这是一种低成本的举手之劳。被分享的用户也很容易受到分享用户的影响,分享给更多好友而享受优惠。

除了以上5种玩法以外,只要是能“刺激分享”,形成病毒式传播的玩法,都可以在小程序中做尝试,将小程序的社交优势最大化。小程序可以与APP做差异化定位,小程序更适合做拉新和转化,APP则负责做留存和活跃。

砍价

除了社交优势以外,小程序作为工具,还追求效率,追求“快”。

这就决定了电商小程序的主要特点不是引导用户来“逛”,而是快速决策,即看即买,即买即走。如何让用户能快速决策呢?除了在类目选择和客单价预期上需要考虑用户决策成本外,可以利用“公众号+小程序”的模式,将对用户决策引导的过程更多通过公众号的内容完成。


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