微信小程序境外支付常见问题解决方案
Q：香港商户默认结算币种为港币，需要添加其他的结算币种作为结算，请问怎么添加?
A：现在香港商户都是固定必须走港币结算，如果要走美元或者其他币种得经过特批，然后产品这边开通相应的入口
Q：推荐关注配置方法?
A：现在在商户平台可以直接配置推荐关注
Q：App秘钥是什么，修改App秘钥对交易有没有影响?
A：App秘钥在获取openid的时候需要用到，如果有需要获取openid的交易还是会有影响的
Q：香港商户请求微信支付时对应的接口域名是什么？
A：香港商户一般使用apihk.mch.weixin.qq.com。注意和境内的api.mch.weixin.qq.com的不同
Q：支付后推荐关注这个功能在国内钱包和香港钱包都能用吗?
A： 跨境钱包已支持、香港钱包待支持
Q：商户权限处罚申诉方法？
A：商户被处罚后，如对处罚有争议，可以进行申诉。
标准申诉流程：发送邮件到 weixinpay@tencent.com：邮件标题为【申诉/Appeal】+机构 MID+子商户 MID，邮件内容：提供商户注册资质文件、业务模式证明材料（门店照片（线下）、网站/app 截图（线上））、交易详情及凭证，交易详情及凭证说明：如果商户是调单后被处罚，则提交被调订单的交易详情及凭证。如果商户未被调单即处罚，则商户可以选近一个月内的任意三笔交易提供交易详情说明及交易凭证
Q：下单的时候报受理关系不存在？
A：可以检查一下统一下单的sub mchid和机构号是否匹配
Q：境外公众号支付支持支付后跳转吗，需要配置什么关联的权限吗？
A：支持，可以直接跳转不需要配置权限
Q：APP支付报特约子商户商户号未授权服务商的产品权限？
A：需要线下授权，需要发邮件给对接的BD运营申请
Q：不能够正常检测到用户输入密码错误或者取消支付的信息，就报空指针异常了是什么原因？
A：输入密码错误无法检测是商户key错了
Q：微信支付时，能设置只能用某一类的卡才能支付的吗？就是设置一个银行卡的白名单，白名单内的银行卡或卡BIN才能支付？
A：这个功能没有对外， 目前对外的只有限制信用卡
Q：服务商模式支付怎么设置支付后推荐关注的公众号头像为子商户头像？
A：服务商模式支付，如果统一下单传了子商户APPID，就会显示子商户绑定的公众号账户头像。如果没有传子商户APPID，默认就显示服务商绑定的公众号账户头像
Q：不同地区的付款码有什么特征和区别？
A：付款码是按照code128标准，一般是18位纯数字，15开头的一般是香港地区的 其他大部分是13开头。The WeChat barcodes are constructed with 18 numbers, with the start value of 10, 11, 12, 13, 14 or 15. Barcodes with 10-14 are for the China mainland users, while barcodes with 15 are for the China Hong Kong users, who cannot use WeChat cross-border pay
Q：申请绑定主体不一致的APPID（限定资格开放），这种情况说限定资格开放，哪些商户有这样的资格？
A：费率千六及以上且为直连商户 公众号、小程序可以网上自助绑定，可参考以下链接：http://kf.qq.com/faq/1801116VJfua1801113QVNVz.html 其他费率或者子商户号，找运营申请
Q：刷卡支付PAYERROR原因是用户没有输入支付密码，但是用户侧为什么没有输入密码的界面？
A：可能用户侧超时，导致没能拉起收银台。目前境外商户开通了卡包功能后，会成为卡包的子商户。上述情况主要会影响：在系统查单时，系统识别出它有父商户，就会带着父商户信息一起查，但实际上，大单系统里是没有这个父的，最终会导致这笔单查不出来。 解决办法：把上述两个号码列入 “不带父商户号查询”名单，就可解决
Q：APP支付输入密码的时限是多久？
A：正常是2个小时
Q：怎样关闭自动提现，或者设置预留固定金额后提现？
A：老资金流没有这个功能，都是前一天的交易全部自动提现。如果你想账户里留一定的金额。你也可以充值进去，因为充值的资金不会被自动提现
Q：请问下境外的appid如何能得到境内公司的微信支付授权？
A：不可以绑定境内的
Q：刷卡支付用户手机的付款码的有效时间是多久呢？
A：一般来说6分钟后会失效
Q：刷卡支付多久之内可以被支付？
A：刷卡支付如果45s内没有支付，订单就会自动被撤销
Q：支付失效时间设置有什么规则？
A：刷卡至少1分钟，其他5分钟
Q：有没有为商户公众号支付设置静态二维码的API？
A：There is no such kind of direct APIs, you can generate the static qr based on a h5 page developed by you and integrate Official account payment
Q：对于不同地区的商户，香港钱包和大陆钱包用户付款有什么规定呢？
A：
1.大陆钱包，分身份证实名用户，和非身份证（港澳回乡证，台胞证，护照）实名用户，前者可以在境内，以及任何已支持微信跨境支付的境外区域付款，后者只支持在大陆付款。
2.香港钱包，都是香港实名用户，只支持在香港本地或大陆消费，其他区域都不支持。（境内商户开通香港钱包收款权限，需要找BD评估，然后找橘子申请开通）
Q：商户父子授权产品权限被冻结，该如何申请恢复？
A：请商户提供注册证书，说明实际业务范围，若为线上业务：请提供商户官方网址或（售卖商品链接）/APP在第三方应用市场的下载链接等；若为线下业务：请提供门店外景照片（店名、地址、悬挂于店内的注册证书需清晰可见）、店内商品陈列照片、收银台照片、第三方地图定位截图等。Please provide the merchant with the registration certificate, indicating the actual business scope. For online business, please provide the merchant’s official website or (product selling link) /APP download link in the third-party application market, etc.;For offline business: please provide store location photos (store name, address, registration certificate hanging in the store should be clearly visible), store product display photos, cashier photos, third-party map location screenshots, etc.
Q：查询汇率接口查到的汇率和支付页面展示的汇率是不一样的吗？
A：是的，查询汇率接口返回的只是一个参考汇率，具体的汇率，还是需要以查询订单返回的汇率为准
Q：目前境外是否开放微信支付成功页面关联小程序？
A：这个是需要特殊申请的，而且非常难。QA之前提供的appid是我们内部的appid，是方便你们接入刷卡支付，不适用于公众号支付
Q：服务商可以同时是子商户吗？
A：不可以
Q：微信的user agent是什么？
A：MicroMessenger，但user agent本身有一个风险，就是它其实并不唯一，有时候可能两个完全不相关的app可能useragent是一样的，虽然这种情况出现的几率非常非常低
Q：商户已经开通了香港钱包，双开机构商，进件的商户既可以在大陆钱包里面收单，也可以在香港钱包收单，但是实际中使用内地钱包可以成功支付，但是使用香港钱包就失败了？
A：可以按照以下几点逐一检查：
1 国内商户仅直连和服务商模式下的商户支持香港钱包。 银行和机构下的子商户不支持香港钱包。
2 用户的下单接口中，传了limit_pay等参数时，且用户是香港钱包的时候，就会报这个错误，具体要看看商户的下单参数（除了limit_pay外，也有可能是合单，或者有要发票，反洗钱等特殊标记）
Q：限额问题？
A：通过绑定的银行卡支付的，按银行自己设定的限额为主，
——》通过绑定的银行卡支付的，根据不同用户支付的银行卡不同而不同，基本在3万元-5万元/单笔限额为主。
零钱支付限额另外有相关的文档可以参考
Q：境外可以申请渠道号吗？
A：暂时还没开放
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