私域直营与兴趣电商的完美融合!(下)

一、传统直营公司经营的破局之道——以人为中心
曾经一度,我也对此感觉无能为力,该怎么去做,私域经营的行为才是一种真正的可持续的方式方法呢?直到近日,我在跟大哥们交流的思想碰撞之中悟出了,什么才是真正适合企业的私域经营。

我们可以从几个角度去考虑这个事情,

第一个,用户是更喜欢一个个人微信存在在他们的微信好友中还是一个带后缀的企业微信,毫无疑问,是个人微信。ok,既然如此,如果不是百万级别,千万级别的私域用户池子的搭建,那么对于绝大多数的客户池在几万 甚至只有几十万的企业来说 ,那么个位必然是一个当之无愧的选择。

第二个,如何才能够确保构建的是自己的私域流量池,而不是销售个人 的私域流量池呢?很多传统的企业,他们不重视对老客户的经营, 入职的老员工把客户加到了自己的私人微信上,那么最后老员工离职,就把客户的资源带走了对不对?但是大家可以考虑一下,他们带走的具体的是什么?是手机,是存放有 用户的 手机对于对,这对企业而言就是 一种很大的损失,所以,从现在开始,所有的企业,要增加一项必要的成本支出,那就是手机的采购,每一个入职成为公司员工的一员都必须要用公司的手机来进行客户的添加,公司也必须对这些公司提供的手机进行统一的管理和监督。

第三个,这个其实 就设计到具体的经营问题了,商业和用户之间存在天然的信任隔阂,但是用户和用户之间是没有这种芥蒂的,因此,人们都喜欢看超级网红把品牌商踩在脚底下的行为。然后美其名曰是为用户 某福利,当然,确实有一定程度上给用户 谋到了福利。

但是通过 网红的形式也确实激发出了品牌与用户之间的购买力度对不对。所以这种现象,就是我们要研究并且在经营中需要采用的。销售员是一个企业的形象代言人,很多时候购买的产生,可能在于品牌,但是更多的可能还是销售员的个人魅力。这里面就涉及到一个超级销售员品牌IP的打造。

没错,不是企业的品牌形象统一化,而是通企业在背后的指导并提供一定程度的帮助,来实现销售员自己在自己对用户经营中的一种个人化,魅力化。

让销售员成为一个KOC,打造出他的个人魅力,因此来带动销售 。微信的归属权及用户的 归属权为公司所有,但是把微信部分经营权放给销售,让他们拥有一定的自有 空间,让经营微信生活化。对于绝大多数的企业而言,没有IP是一种巨大的损失,没有IP就没有灵魂,没有可信任的对象,没有IP就没有话语权。这是这个时代变化中对绝大多数企业并不友好的。

这一点应当向学而思,好未来这类教育企业学习,他们对于网红教师的打造充分显示出了他们强大的孵化基因和营销培训能力。

二、从商业经营角度的破局之道——兴趣电商
很多私域直营的企业,还把经营的思路沉浸在客户的精准度上,实际上电商的天空早已经发生了翻天覆地的变化,这个时代起风了,大家对 口袋里面的钱看得更紧了。如果还是想着用户来了就要给你交钱,那这个时代也已经过去了。

抖音电商的兴起,直播带货的兴起,早已经把一大部分的需求提前透支了,以前是需要什么 去找到对应的东西然后点击购买,现在是,刷到了一个东西,发现特别好,不管短期有没有需求,我先囤着以备不时之需。

所以,搜索电商的需求被 瓜分了。所以思维还沉浸在上个时代必然是不行的,我们要做到的应该是,当客户有想法的时候,把客户拉到我们的池子里,可能他当时就是想看看,但是并不是很想买,但是,一但他想买的时候,你就在他身边。

人的需求具有时间性,具有 空间性,具有多面性,我们不能追求,单一时间点,单一空间点,单一消费点的重合,我们要做的是以人为中心,多维度,多空间,超长时间线下的步步为营。

所以降低获客成本,从降低对精准度的要求开始 ,提高转化效率,从拉长时间维度开始。所以通过私域直营想要提高暴富的可能性极小了。这俨然成为了具有一定经营根基的企业的长久经营的选择。

三、想要变现高效还得看——直播电商
上帝给你关上了一扇窗,就会给 你开启另外一扇窗,而这扇窗,更好,更高效,变现更暴力,更毫无保留,更能够帮助普通人实现逆袭的梦想。这条路 就是直播电商。

私域还是建立在前期一对一的变现,顶多就是后期用户量上来了之后,然后能够实现朋友圈或者社群的一对多转化。但是直播电商不是 这样,直播电商从诞生之日起,就是天然的一对多的经营窗口,同时人们对于短视频兴趣的增加,让人们的注意力转移到了短视频上,转移到了短视频的直播 上。

所以,在这几年,我们会看到身边做短视频的兄弟都一夜暴富了,都实现逆袭了,而且是悄无声息的,因为这是商业经营模式的天然变化,这个窗口,是天然的聚宝盆,顺势而为,方的善终。

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