家居行业痛点!布局家居新零售发展方向

家居行业机遇与挑战永远并存着。近年来，随着房地产精装的推行、整装、电商以及大型购物中心等新零售的渠道的崛起，传统家居行业面临着巨大的挑战。在移动互联网的今天，单纯的电商或者线下购物均已经很难满足消费者需求，特别是在重体验的家居行业。为此，电商平台天猫以及一些家居品牌正在尝试新的模式–新零售，欲化解行业痛点。

传统家居行业的痛点
1、用户体验差:一般家居行业的门店规模是有限的，能展示的家居样品也有限，对应之下客户的选择较少，体验感差;
2、门店流量下滑:传统家居行业一般是以门店为核心，受到地域及空间的影响较大，而在电商快速发展的今天，很多线下企业一度受到线上冲击而不得不关门倒闭，就算能够存活下来，也是大批客流在前端被拦截。
3、门店成本高:家居行业是一个注重体验的行业，所以门店的配置是必备的，店面租金、水电、样品安装、员工工资等等开销都是一笔很大的成本，再加上传统家居行业的销售习惯处于相对被动的状态，订单的转化率低，成交周期长，效益极低。

行业痛点繁多新零售推动变革
随着行业的发展，很多企业却开始布局线下渠道了，纷纷构建线上线下无缝对接的新零售模式。阿里巴巴集团CEO张勇就曾表示电子商务已经过时，未来将是新零售时代，未来互联网下的消费将呈现便捷和品质两大特性。
在新零售席卷生鲜、餐饮、跨境等行业之后，许多巨头纷纷入局家居行业，家居新零售或成下一个风口。面对客单价高、购买频率低、信息不对称等“痛点”，家居行业该如何转型新零售?

1、融入黑科技，打造“所见即所得”
科技创新正以前所未有的速度、广度和深度在影响、推动、催化家居行业的变革。这种变革已远不只是带来效率、效益的优化提升。譬如，目前来讲，VR已经是家装公司，家居公司不可回避的东西，一般给客户宣传都用VR设计。不需要渲染，可以游走，可以互动，同时可以直接在里面进行更换。提升用户体验，促进成单转化。

2、智能门店+花样营销，数据营销加码
从技术价值的角度看，大数据解决的问题及创造的主要为，海量数据存储、跨界数据整合、精准销售、风险防控等。
这几年，家具行业可谓“一波未平一波又起”，线上红利消退见底之际，又出现了“新零售”概念。在这个疾如旋踵的时代，谁能够比别人更快一步抓取新的消费热点和趋势，占据良机，谁便能快一步掌握主动权，瓜分大蛋糕。

新制造新零售
按照“新零售”的理念，未来电子商务平台将消失，线上、线下和物流将结合在一起，这意味着家具O20之类的提法会过时。O20更多的是人们人为对互联网与传统渠道结合的一种表述，本身是个伪命题。当然了，你可以说O2O是主流这也没错，因为无论哪个“0”都是表象，在这两个“O”中间的物流将成为决胜新营销的重要一环。从这个角度说，拥有足够物流能力、平台能力、大数据能力和财力的大亨必将对家具行业形成强烈冲击，家具行业将迎来大企业时代。
也正因为电商下半场之间的竞争最有可能在服饰和家居家装领域展开，因此，电商巨头京东不断亮相米兰设计周，试图圈住设计师打造“京东设计家”产品，实际上是在为家居家装未来的场景化营销蓄势。大家已看的很清楚，在“互联网+”时代，消费升级倒逼供给侧改革，民生核心的“衣食住行”中，“衣、食、行”的互联网化已经相对成熟，只有“住”的互联网化进程尚在初期发展中。

有业内人士表示，未来，工厂可能更多的是切换为C2B模式，按照客户的需求倒过来进行产品生产和价值递送给消费者。而这种模式的实现不是个别企业自己能够独自完成的，而是需要进行产业重组。这种产业的重组可能是德国工业4.0的一个运用。在信息化时代，为了响应消费者的个性化需求，植入大规模定制和柔性生产
方式以及“互联网+”，基础是大数据和物联网。当然，创新设计不是工业4.0能够全部解决的，中国是一个多民族的多元化社会，而且发展梯度非常大，其体量相当于整个欧洲。纯粹的制造业思维是不够的、不现实的，也是危险的。

是的，当代中国高速发展，一切都远未定型。因此，任何单一、狭隘和静态的思维都是不可取的，我们应当兼收并蓄其它文明的一切有益养分，并在此基础上充分发挥自己的一切优势，自成一体。也就是说，中国的国家禀赋是我们自己的特殊土壤，中国家具产品及其工业体系的未来形态离不开这种禀赋。这包括我们的独特资源、历史文化、上层建筑、社会基础、地域差异、国民素养、价值取向、发展梯度等等。德国生产也好，意式制造也罢，中国的新营销将为家具产业描绘出一条新制造业之路。

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