如何选择b2b2c商城系统?

看完小来对标准版b2b2c商城系统和定制开发独立部署的b2b2c商城系统的对比,你不知道如何选择吗?那么,小来就通过几个问题来帮大家判断一下。

B2B2C

 

1、B2B2C商城系统的定位要明确

B2B2C商城系统的定位是指网点外观设计采用什么样的风格,B2B2C商城主要卖什么,B2B2C商城的规模有多大,B2B2C商城采用什么样的经营模式,还有商城制定什么规则才能使店铺与店铺之间能够和平相处等等。这一系列问题,前期是一定要弄清楚的,否则后期工作无法及时地开展,只有前期根据问题制定策略,后期才能一步步完善,才能达到预期的效果。

2、B2B2C商城要注重产品的质量

经营一个多用户商城,最重要的就是诚信,诚信主要体现在哪里呢?就是商品的质量。这就得对商品质量严格把关了,包括商品图片的清晰度,真实度,图片最好是实拍的,有的一些B2B2C商城为了吸引客户,用不真实的商品图片欺骗客户,当客户收到与图片严重不符或存在质量问题的商品后,会对B2B2C商城差评,进而对商城留下坏印象,一连串的问题致使客户流失,口碑下滑,时间久了,没有人会再来你的商城买东西。

3、要做好B2B2C商城的后期推广

要想将B2B2C多用户商城经营得好,人气是却少不了的,人气怎么来,不仅仅要靠B2B2C商城的商品质量,商品质量好自然会吸引客户,可如果别人根本不知道你的商品怎么办,这就要看B2B2C商城后期的推广了。目前比较流行的推广方式就是线上与线下这两种方式结合起来,就是O2O模式推广。

4、要完善B2B2C商城的售前售后

用户一般在B2B2C商城购买商品也会看B2B2C商城的服务态度,就算你B2B2C商城商品质量再好,如果服务质量很差的话,也会很容易流失客源。现在网点与B2B2C商城之间竞争如此激烈,一个良好的服务态度总可以使客户购买商品时舒心些,客户开心了,自然下次还会来。同时B2B2C商城的客服回复的及时性也很重要,如果你在B2B2C商城上咨询,很长时间没有人回应,你可能就直接离开了,去寻找其他B2B2C商城的同类产品。遇到客户的投诉,要认真对待,而不是草草了之。

5、B2B2C商城要注重用户的体验

B2B2C商城的用户体验也是需要我们注重的,用户会不会在你的B2B2C商城浏览或者购买商品还取决于B2B2C多用户商城的一些基础建设,如B2B2C商城外观设计是否大气,符合大众审美;导航是否准确、清晰,图片是否能突出商品的主要特点等等,这些做得好的话,会提升客户的使用感受,提高客户下次还会浏览网页或购买东西的可能性。

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