生鲜电商:2020年生鲜电商平台疫情期间日均活跃人数

疫情期间响应政府“少聚会、少外出”的号召,在线买菜成为“宅家”标配,几乎每个人的手机里都下载了多个生鲜App,晚上熬夜抢菜,早起定闹钟,继续在线蹲守,网友们甚至还贴心地总结出了各平台抢菜攻略。

由于全国大范围实行在家办公和返工的时间不确定性,生鲜电商在此期间利用低成本收获不少流量增长。据网络数据数据显示,2020年春节期间(1.24-1.30)生鲜到家零售平台的平均日活人数达到879.1万人,相较假期前7天平均日活人数提升了8.8%,后续伴随生鲜电商企业启动紧急预案和社会化用工的投入,2月2号后又出现大幅度提升,数据显示假期后七天相较于春节期间提升了14.5%,预计在疫情未完全消除前,生鲜电商DAU(日活跃用户数量)还会保持增长态势,而增幅与企业供应链运营和履约能力息息相关。

生鲜电商:2020年生鲜电商平台疫情期间日均活跃人数

各平台活跃人数大pk

1、多点

在疫情期间日均活跃一直处于高位,这得益于多点长期在联合商超对APP智能购的推广,由于与传统商超线下场景的深度结合,保证了即使在春节假期依然能有线下流量接入,而在疫情期间用户的到店意愿减弱,从而转向线上采购,伴随年后多点员工的陆续到岗,门店运力进一步得到保障后,其日均活跃增速出现持续提升,而这其中到家订单对用户提升的作用尤为显著,据多点披露在春节期间全平台到家订单量相较去年增长95%。

2、盒马

盒马的日活跃人数增一直处于速稳步攀升的状态,这是由于盒马用户本身在线上渗透率就较高,线上采购生鲜的习惯较成熟,在疫情影响下能够迅速的带来更多的用户转化,同时盒马对于疫情响应也较快,1月21日就宣布武汉地区18家门店不打烊,2月3日又与多家餐饮企业达成用工合作,对其运力人员进行补充,因此在疫情期DAU态势表现较好。

3、叮咚买菜

叮咚买菜在疫情期间日均活跃人数同期增速最为明显,这一方面得益于去年其在市场方面的加速推广,而随着疫情期消费者对生鲜到家需求旺盛,更助推了其快速增长。

4、每日优鲜

每日优鲜日均活跃人数同期增速一直处于平稳的攀升状态,1月日均活跃人数环比增幅达到3.7%,一改往日由于春节假期到来,带来的活跃用户量增速减少态势。

5、永辉生活

日均活跃人数同期增速一直处于平稳的攀升状态,这一方面得益于其作为传统线下零售企业在春节期间会有备货的习惯,并且其在大年初六以前就有80%人到岗,由于前期准备较足加之80%员工在大年初六(1月30日)就完成提前返工,运营能力迅速得到补充,加之永辉在春节期原本是更依赖于线下业态的流量,而随着疫情来袭线上渗透率得以迅速提升,日活增速后续一直呈现攀升态势。

6、京东到家

京东到家在疫情期间日均活跃增速与平台运力和用户需求的增长密切相关,在春节假期由于运力不足,其日均活跃增速维持在低位,而随着假期的结束返工的配送人员增多,日均活跃增速再次得到提升。


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