干货|什么是超级符号？

最近我在微信群里看到了一件有趣的事情。微信群聊机器人。这个机器人有什么用？你可以回答各种各样的问题，如天气、新闻等。根据小组成员的指示，但更有趣的是猜谜游戏功能。

根据机器人发布的抽象图，小组成员猜测习语、电影和品牌。这群朋友玩得很开心，但作为一个伟大的运营和推广之神，我发现其中有些不同。

当猜测品牌时，机器人释放的不是品牌标志的图片，而是非常抽象的图片，例如几个圆圈、几种颜色或几条线。根据这些模糊的形状，猜猜它是什么品牌。

我做了一些统计，答案的猜测率可以达到70%。根据几个因素，我实际上可以猜出某个品牌。这是什么意思？这表明品牌形象在用户心目中已经有了特定的形象和标志。这个形象和标志是我们都梦想做产品和服务的超级象征。超级符号一旦形成，就意味着品牌已经渗透到用户的头脑中，它在用户头脑中的地位不可动摇。尤其是当遇到市场上的竞争产品时，用户往往会选择他心中已经有的品牌，即超级符号。对用户来说，超级符号是信任，而对企业来说，超级符号是印钞机。

超级符号不限于标志

在我们的常识理解中，超级符号应该指公司的标志，如麦当劳、肯德基的祖父、可口可乐的英文字符串等等。这些产品诞生于物资短缺的时代。人们自然会非常清楚地记得这个标志，因为当时市场上没有多少标志，如果有一两个出现，人们会记得。

例如，上海证券交易所刚成立时，上市公司的数量很少。当时，当股东讨论股票时，他们没有说公司名称，而是说代码(股票代码)。如果他们不知道，他们认为这是一个迹象。

当时，高级股东和股票分析师能够记住所有的股票代码，但随着上市公司数量的增加和股票代码数量的增加，股东们逐渐停止谈论代码，直接说公司。为什么？太难记了。

现在市场上有这么多品牌，记住品牌标识比登天还难。因此，逐渐有了一种趋势，超级符号已经从标志转向产品外观和核心。

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