对比国内外电商行业的SaaS服务商

SaaS的前世今生

SaaS全称Software as a Service,译作“软件即服务”,是云计算的三种典型服务模式之一,其它两种是IaaS((Infrastructure as a Service,基础设施即服务)、PaaS(Platform as a Service,平台即服务)。

区别于传统软件需要安装才能使用,SaaS模式是通过互联网来提供服务,这在很大程度上为使用者提供了便利,为其后期维护省去了不少麻烦。

从不同需求出发,SaaS模式的分类也会有很多种,可能分为交易型/业务型,或是电商型/非电商型等。

追溯SaaS模式发展源头,时间回到1999年,在美国西海岸的旧金山市诞生了一家企业——Salesforce。

它的成立使得SaaS模式正式在美国兴起,随后不少美国软件企业逐步接触和使用到了这个模式,Salesforce也被誉为“SaaS领域鼻祖”。

至于电商行业的:

国外:一家主要帮助各类零售商搭建电商独立站的服务商——Shopify。通过帮助用户多渠道获客、建立私域流量,Shopify经过十余年的发展,从一家”小众“平台,目前已经发展成为电商SaaS领域数一数二的企业。

国内:有赞和微盟

2012年底,口袋通(有赞前身)在杭州贝塔咖啡馆孵化成立,主要从事零售科技SaaS服务,帮助商家进行网上开店、社交营销、提高留存复购,拓展全渠道新零售业务等。

有赞成立半年后,定位为中小企业云端商业及营销解决方案供应商的微盟在上海落址。早期,微盟就是一个针对微信公众账号提供营销推广服务的第三方平台。经过5年的高速发展,微盟业务才逐步扩展至软件开发、广告营销,电子商务、金融、投资和大数据等。

美团创始人王兴曾说过:“中国To C的公司都很牛逼,最大的是阿里,然后是腾讯、百度,To B的公司居然找不到,或者说有活着的,但是活得很惨。”

我们看一下对比图:

saas 有赞 微盟 Shopify

由此看来,留给中国SaaS服务供应商的舞台仍然宽阔。


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