电商资讯|天猫再出大招,决心和淘宝分家

电商资讯|天猫再出大招,决心和淘宝分家

日前,手机天猫App全新升级,发布“有点特别版”。

升级后的天猫APP最显眼的变化在于其APP首页采用极简风路线,整体视觉效果干净清爽。

功能的变化主要有以下亮点:商品推荐由“猜你喜欢”转为“选我喜欢”;“拍立享”拍图找货功能,从推荐多款到只推荐最优一款;搜索支持筛选送货上门商品。

电商资讯|天猫再出大招,决心和淘宝分家

天猫和淘宝为什么区分开?

1. 二者的定位不同

阿里巴巴建立淘宝和天猫的时候,就将二者的定位区分开来。淘宝主要服务于中小商家,商家申请的标准并没有那么严格,商品的种类也包含了很多,用户在淘宝购买物品时,如果不注意评价和销量一不小心可能买到质量较差的商品。而天猫主要服务于一些品牌商家和企业,商家在天猫开店的规定也比较繁琐,必须有品牌注册,因此商品的质量很有保障。

阿里巴巴这样区分平台有利于快速占领市场,但是随着两个平台的发展,天猫和淘宝在前端上出现了大量商家互融,导致用户分别不出在这两个平台使用的区别。

2. 运营决策产生冲突

天猫和淘宝在运营决策上也产生了很大的冲突。淘宝是靠吸引大量商家入驻平台,从而获取流量,而天猫是凭借追求流量的最大功效化。但是整体的平台流量更倾斜于天猫,以至于每次购物节都让淘宝商家就让路给天猫商家,流量也要往天猫上靠拢。

这种运营决策导致淘宝很多商家被迫退出,影响了天猫和淘宝之间的平衡。

电商资讯|天猫再出大招,决心和淘宝分家

 

天猫这次升级有什么影响?

1. 注重用户体验
这次的天猫更新,更加注重用户的体验,无论是新上线的商品推荐,还是拍图找货,都在考虑用户的感受。小来认为,这次更新是在淘宝和天猫融合的背景下,相比于淘宝不断丰富自己的功能,加强内容化建设,天猫更像是回归初心,重新升级平台更好的服务于高端人群。

2. 不确定因素过多

天猫现在还没有拍图找货功能公布具体的展示方法。那拍图找货推荐的唯一一款最优产品,是什么判定方法呢?是怎么评价的呢?还是需要充钱排名呢?这些都需要天猫公布具体的规则。

而且在消费者的角度来讲,天猫的拍图找货功能会不会存在大数据杀熟的情况呢?如何确保推荐的这款商品是最优质的商品呢?

虽然天猫这次的升级还有很多人心存疑惑,但是天猫主动进行升级,创新是值得肯定的。作为电商平台,要不断适应时代的发展,不断改变自己,如果一味地固守己见,只会导致在未来不断发展的市场中失去更多的机遇。


<来客推(www.laiketui.com)是国内知名商城系统及商城网站建设提供商,为企业级商家提供零售商城、B2B2C多用户商城系统、社区团购、微信分销系统、小程序商城、商城系统等多端商城网站建设解决方案>

申明:本网站部分文章和图片来源网络编辑,如有侵权及时沟通删除,来客电商原创文章,转载请注明来源。

相关新闻

QR code