闲鱼电商走到了十字路口

近年来，大众对于商品的剩余价值十分注重，二手商品的转卖的需求日益上涨，二手平台闲鱼也受到了大众的青睐。但就在闲鱼多轮探索中，还是发现尚存许多问题，闲鱼电商若想在未来能够实现新阶段的突破，还需将转型变革中回归自我靶心。

一、信任风险仍存

“万物皆可挂闲鱼”——历经八年，闲鱼已然成为目前国内大众所熟知的二手交易平台。据数据显示，2021年12月，闲鱼的月活跃用户规模为1.15亿。不过，与这些荣光相伴而来的还有不少负面乱象，比如在电诉宝平台被多次投诉，闲鱼的前进之路似乎卷入了另一层迷雾之中。

究其原因，闲鱼出现此类困局的根本逃不开某些“特殊”用户的推波助澜。

其一，二手商贩汇聚。都说用户与用户之间大量信息差的地方总少不了二手商贩的存在，闲鱼作为高流量聚集地，自然也吸引来了不少商贩。

其二，官方卖家入驻。与此前相比，闲鱼平台上多出各种各样的官方直营店卖一手货，一种形式是商品与淘宝互通；另一种形式是链接淘宝直播间，不少消费者也反映在闲鱼身上越来越能看到淘宝早前的影子。

二、模式改革不佳

除了入驻用户鱼龙混杂之外，平台战略频繁调整也是让闲鱼步入信任窘境的一大推手。

自2014年成立以来，闲鱼先后变更了四次掌门人，而且各个负责人的掌舵时间也越来越短，相关战略连续性不足、业务重点多次变换，这样来回徘徊的发展方向也越来越模糊了外界对闲鱼定位的认知。

一来，社区属性弱化。起初，闲鱼是将“社区”业务（即鱼塘）视为整个平台运营的核心，社区这张差异化的牌，也正是闲鱼一直苦心构建的竞争壁垒。

二来，直播起色不大。相比于闲鱼传统的图文展示，直播的形式可以帮助卖方更有效地做商品展示，更容易冲击消费者的需求，对二手电商平台交易增速的提升大有裨益。虽然早前闲鱼就已经深谙此理，并加以布局，但一直以来，其直播业务似乎并没有激起多大水花。

三、一号位角色的压力

除了内忧，可以确定的是，现在闲鱼所要肩负的压力仍在持续加大。

有数据显示，2022年上半年二手电商交易规模约2401.2亿元，预计年底达4802.4亿元，同比增长20%。上半年二手电商用户规模约为2.43亿人，预计2022年底达2.63亿人，增速为17.93%。二手电商市场情景可见明朗，竞争也变得十分激烈。

四、逃出“围城”

或许是背靠阿里的原因，一直以来，闲鱼的盈利问题都在让位于用户的拉新问题，此后短时间内可能也不例外。

如何留下老用户，吸引新用户还会是闲鱼接下来的重要主题，不可否认此前的闲鱼确实一直在用心解决这个问题，但出乎意料的是，多次的变革并没有给闲鱼带来多大的实质性变化，留不住用户仍旧是长存的心中刺。

一开始，闲鱼就以免费、不抽佣的模式迅速跑到行业排头位置，但流量有了，盈利这块闲鱼却并未提及。或许相比于商业化，闲鱼更在意的是在阿里生态系统中的价值体现，即与其他阿里系产品之间的关联性。

所以说，闲鱼的发展一直被框在为其他产品服务的圈里，这也是为什么后来闲鱼大部分的调整重心多数集中在与淘宝或其他产品的链接上，比如植入淘宝一手官方店铺、淘宝直播……虽说闲鱼的思变能力很强，但是想要实现新阶段的突破，还是需要把转型变革的靶心回归闲鱼本身。

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