淘宝天猫:放低身段、强调阵地、拉新促活

今年淘宝和天猫的双11活动,足足持续一个月。

10月20日20点,预售正式开始,用户甚至10月10日开始就可以通过“种草机”进行种草。预付定金时间分为两轮,分别开始于10月20日和11月4日。数字游戏也在继续,除了各种会员券叠加,今年还有跨店满200减30,这比去年的300减40门槛更低。

在商家方面,原本的收费工具如生意参谋、店铺宝、单品宝等,今年淘宝天猫免费提供给商家使用。此外,淘宝天猫还会对商家进行直接补贴,主要涉及佣金、广告推广、经营费用等。

一系列动作都是为了放低商家做生意的门槛。与此同时,淘宝首页还为直播新增一级入口,并推出新的内容商业化平台“热浪引擎”,目的都是吸引更多商家入局直播。

不过,淘宝直播呈现出明显的头部化趋势,中腰部主播上升机会在减少。双11前夕淘宝直播方面曾表示,未来,中小商家在站内的增长才是淘宝直播的核心策略。

淘宝天猫:放低身段、强调阵地、拉新促活

双11是一个切面,放低身段、拉拢商家是淘宝天猫一年以来的关键动作,其上半年连续出台一系列措施,把入驻平台的费用降低、流程缩短。而最终的目的,是让品牌将淘宝天猫当作经营主阵地。

淘宝天猫试图向市场输出这样的认知:近9亿的用户基本盘、多年积累下来的“品牌心智”,加上阿里系平台拥有的完整产品体系和基础设施,如营销、零售、支付、物流、金融,都能为品牌的全链路运营提供支持。

如此输出的原因,跟“二选一”行不通有关。而大环境改变的另一面,是互联网世界“拆墙”的推进,这成了阿里系电商拉新促活的绝佳催化剂。

早在今年3月,阿里巴巴就已经开始向腾讯“喊话”:先是3月宣布已向腾讯提交淘特小程序的申请;8月又爆出淘宝88VIP将新增QQ会员的消息。二季度财报会上,张勇也表明希望“开放链接”。

腾讯方面的态度则是“平台打通是复杂的问题”。在9月17日更新的微信新版本中,用户可以在“一对一”聊天中打开淘宝链接,但群聊、小程序、朋友圈等入口尚未开放。直至目前,外界频传的“淘宝购物车能够分享朋友圈”并未落地。

一场博弈正在进行。迷雾背后,阿里系电商还在寻找更多的增长极,其以淘宝特价版为拉新前锋、并持续发力自营业务,尽管仍坐国内电商的头把交椅,但后方的追赶者离得并不远。

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