来客小课堂|网站备案常见问题解决方案

Q.PC端的网站已经添加备案号，App端的网站需要添加备案号吗？

不需要。目前只要求在PC端的网站底部添加备案号，并添加工信部的链接。手机App端的网站暂不要求添加备案号。

注意：手机App端的网站特指手机版网站，并非在手机上打开的某个网站。

Q.收到网站添加备案号的邮件通知，怎么判断是哪个网站被核查到了？

您可以通过工信部网站，查询您的备案主体下已备案成功的所有网站。根据查询结果，自行检查名下所有网站是否都添加了备案号，且链接至工信部网站。如果网站对应的域名已备案成功，但未添加备案号，您需及时在网站底部添加备案号，并链接至工信部网站。如果您的网站已成功添加备案号，并链接至工信部网站，可忽略此通知。

Q.收到网站添加备案号的邮件通知，是否有整改时间期限？

整改时间需以当地省通信管理局的通知为准。收到邮件通知后，如果您的网站确实存在问题，您需尽早完成整改，以免造成不必要的损失。相关部门将不定期进行核查，如核查不合格，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》（原信息产业部令第33号令）规定，将由省通信管理局责令改正，并处五千元以上一万元以下罚款。

Q.网站已成功添加备案号，为什么仍收到邮件通知？

此通知为提醒通知，收到此通知后，您需仔细检查名下所有网站。如果已经完成整改，可忽略此通知。如果网站对应的域名已备案成功，但未添加备案号，您需及时在网站底部添加备案号，并链接至工信部网站。

Q.收到通知后不记得备案信息（备案号或备案的网站域名）？

如果您收到关于悬挂备案号的检查整改通知，但是不记得备案信息（备案号或备案的网站域名等），您可以找回您的备案信息。

Q.网站域名已经备案成功，如果网站不使用了还需要添加备案号吗？

已经备案成功的网站域名如果不再使用，需自行注销网站备案，注销成功后不需要再添加网站备案号。

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