在被巨头占据的后流量时代,其他电商企业如何突破增长难题?

经济寒冬,人口红利、流量红利见顶,在这样的大环境中如何突破困境、寻求增长是2019年营销圈一直在探讨的核心话题。我们还能从哪里找到增长的机会和空间?

“虽然人口红利可能没有了,但还有技术红利、数据红利。” 小来认为,借助数据和技术提升营销效率是扩展新增长空间的机会。

增长方式

接下来我们在项目运营的不同时期来详细分析一下!!

获客期

渠道、社交、广告是3个主要的获客方式。现今APP推广渠道很多,运营者需要通过数据分析去评判每个渠道的新增数量、活跃度、用户质量等,根据数据指标分配投放预算,以推动从潜客到保客的转换过程;在移动互联网时代,社交网络是最具优势的传播工具,运营者利用大数据标签去做社交传播,可以提升运营效率;在广告投放过程当中,运营者也需要利用用户画像提升投放精准度。

成长期

成长阶段是潜客到保客的第一个阶段,运营者需要关注冷启动、内容推荐、活动运营和内容运营几个方向。对于新用户,APP运营者可借助第三方平台数据去做冷启动的内容推荐;其次,运营者需要进行精细化运营,根据用户的性别、年龄层次、兴趣爱好等标签推荐不同的内容,做到千人千面。

成熟期

进入成熟阶段,运营成本可能越来越高,运营者需要考虑节约成本、增加收入。一个方法是培养用户的付费习惯,运营者可先从小额产品入手,让用户感受到付费后享受到了更好的服务,然后再去尝试大额付费项目;此外,运营者也可以推出优惠活动,电商类APP常用满减、折扣、赠送等手段,虽然俗套但效果满满。

流失、衰退期

在用户真正流失之前,运营者需要分析沉默原因,进行针对性唤醒;用户卸载后,运营者可借助个推等第三方平台来统计分析卸载数、卸载用户成分、卸载用户流向、召回情况;此外,运营者还需要关注整个行业的发展状况,以优化自身产品,提高竞争力。


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