“社交电商”发展背景及现状
随着消费升级和电商服务质量的升级，相比传统电商平台，社交电商正焕发着前所未有的生机，同时也面临着难以想象的挑战。本文将从“社交电商”的发展背景与现状出发，为您全面介绍“社交电商”。
一、 传统电商红利将尽，移动社交流量价值凸显
1、红利将尽，传统电商增速放缓，获客成本上升
互联网数据显示，移动互联网月活用户规模达到11.38亿，增长进一步放缓，整个2019年1季度，MAU增长只有762万，相比去年同期的增长幅度下降了300余万，3月份同比增速更是首次跌破了4%，移动互联网的流量红利将尽。
具体到电商行业，以天猫、京东、唯品会等为代表的传统主流电商平台用户增速已持续放缓至20%甚至更低的水平。无论对于电商平台还是商家而言，都面临着竞争日益激烈、获客成本不断上升的困境，寻找新的低价流量成为电商企业面临的首要难题。
2、 微信商业化，社交流量价值凸显
移动社交一直都是移动互联网最大的流量入口，2018年底，微信月活已高达10.98亿，以微信为代表的移动社交平台占据用户大量的时间，并沉淀了用户的熟人关系，依靠网络效应牢牢的抓住了用户，用户使用频次高、粘性强，流量价值极其丰富。并且随着小程序兴起，商业功能不断完善，为电商的进入创造了条件。
微信生态以通信服务为基础，拥有朋友圈、公众号、小程序等流量触点，同时借助微信支付，打造服务闭环，为电商降低引流成本提供了良好的解决方案。
二、 社交电商成为风口，行业规模迅速扩大
社交电商高效的获客，强大的裂变能力吸引了资本的关注，拼多多、蘑菇街等社交电商的上市将社交电商推上风口。
行业规模快速增长，2018年中国社交电商行业规模达6268.5亿元，同比增长255.8%。
三、社交电商的特征与优势
1. 从“搜索式”到“发现式”，快速促成交易，提高转换率
对于传统电商而言，用户的购买行为一般是“搜索式”的，即用户有了购物需求后，再到电商平台上搜索自己需要的商品，这个过程是有明确目标的、计划式，用户一般只会浏览自己需要的商品品类，是“用完即走”的。
而社交电商的购物模式是“发现式”的，即把商品分享到用户的面前，用户的选择一般是有限的，同时通过低价、内容等方式，激发用户的购买欲望，是一种非计划式的购买行为，并通过信任机制快速促成购买，提高转化效率，最后通过激励机制激发用户主动分享意愿，降低获客成本。
2. 基于用户个体的去中心化传播网络，为长尾商品提供广阔空间
在商品供给极大丰富的情况下，搜索排名对用户选择几乎产生决定性影响。在马太效应下，流量不断向头部商品汇聚，传统电商表现出品牌化升级趋势，中小长尾商户在此过程容易淹没在海量的商品大潮之中。
社交电商模式下，以社交网络为纽带，商品基于用户个体进行传播，每个社交节点均可以成为流量入口并产生交易，呈现出“去中心化”的结构特点。
在他人推荐下，用户对商品的信任过程会减少对品牌的依赖，产品够好性价比够高就容易通过口碑传播，给了长尾商品更广阔发展空间。
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