国美建立了店、仓、配一体化物流服务平台，已有仓储面积300万平方米，预计新增200万平方米，实现物流全网络覆盖。国美管家服务产品已有800个，可提供送装同步、一次到家、套购服务、清洗礼包、以旧换新等商品全生命周期服务。国美将发挥物流售后能力，成为中国最大的家电、家居大件物流、安装、维修服务商。
以“国美 家美 生活美”为品牌主张，国美致力建设成为一个备受尊重的、可持续发展的国际优秀零售企业。
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