社交新零售时代|教您四招”玩转”新零售

2020年零售业迎来变革,社交新零售出现,使零售模式突破马云定义的新零售边界,再次升级转型。但要说起社交新零售,很多零售圈人其实也都是一头雾水,绝大多数人还处于盲人摸象的阶段,在迷雾中摸索前行。为了解决这个问题,小来写了以下文章,希望对大家有帮助!

新零售

一、通过社群运营实现社交裂变

社群裂变是通过诱饵海报面向种子用户进行推广,吸引种子用户进入社群。并通过社群内的自动化提醒话术,促使群成员完成海报转发任务,驱动群成员社交关系,带来新用户进群,并循环这一过程的一种高效用户增长方式。

我们再从这个定义当中提炼出社群裂变的三个基本要素。

  • 裂变海报及诱饵的承载体,进群的通道,一般要求比较美观,富有创意。吸睛并且利益突出
  • 种子用户,裂变活动的启动人群要求精准度高覆盖面大,并且最好是带有一部分kol
  • 三裂变工具,适用于辅助高效裂变,要求智能自动化程度高,稳定性强,安全性强。

二、主打单品爆款从让利下手

爆款的选择需严谨,企业商家根据实际情况选择行业后,筛选经营范围内品类中最优质的单品。重点是需要从让利下手,在选择营销玩法的时候,在不低于成本价的情况下尽可能的给到业务员、业务经理和分享者更多佣金空间,生成名片商城一键转发、分享,让他们有动力去运用各种群和微信朋友圈人脉等渠道进行推广。

社交新零售最重要的一点就是每个人都是媒体,都能成为商品推广的渠道,类似口碑营销,但是又借助平台和客户进行分享和互动,运用一种更真实亲切的销售方式。

三、针对已经成为回购率较高的商品要进行福利激励分享

对于一些已经成为爆品,并且重复购买率较高的商品,可以通过利益和福利激励等方式让用户分享给好友。比如在后台设置只要分享传播就可以获得折扣优惠,而他人通过分享链接下单也可获得返利佣金。这样就像一个客户可以聚集到几百个新客户,以这样的模式推进客户倍数裂变。

四、对于消费频率薄弱的商品要做好内容营销

一些高科技产品或大件商品,往往购买频率比较低,一次购买行为能满足很长的使用时间,极少复购,这类商品就要注意营销内容,善于运用营销内容来实现客户的裂变。比如可以通过详情页文案和精美图样来阐述商品的使用价值,并强化其附加价值,擅长运用高频词消费内容植入商品来实现传播裂变。


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