干货必看|C2M的模式有哪些?C2M的发展趋势

最近,C2M反向定制受到很多零售企业的追捧。

很多学者认为,C2M模式对于制造业,特别是中小企业的转型升级来说至关重要。C2M对于零售业来说也是非常重要的一个转型升级的方向。甚至有人认为零售业未来终极业态是服务于C2M的。那么,C2M到底是什么?C2M的模式有哪些?

C2M模式一端连接制造商,一端连接消费者,通过构建“极短链路”去掉库存、物流、总销、分销等一切可以去掉的中间环节来降低成本,让用户以超低价格购买到高品质的产品。

C2M的两种主要模式

C2M模式从概念的提出到商业化落地,分化出两种主要模式:

  • 性化定制模式

以数字化技术对前端设计、中间订单处理、后端生产制造等环节的改造为基础,在家居定制、服装定制两个领域率先实现落地。个性化定制模式一般以自营为主,最终落向一种新的品牌成长模式。

  • “平台-工厂”模式

以平台大数据对用户需求的分析以及社交、社群对用户需求的感知为基础,将用户需求汇总处理形成订单,直接交付工厂,最终由平台整合的供应链完成用户交付,简化中间环节。

时至当下,拼多多“拼工厂”,阿里巴巴“淘工厂”“天天工厂”,京东“京造”,苏宁“拼拼工厂”,以及创立之初就采用C2M模式的网易严选等国内主流平台均以“平台-工厂”模式入局C2M。

C2M呼应的两个趋势

C2M模式是电子商务发展到一定阶段的必然产物,是交易环节高度成熟后,向两端的自然延展,其中:

  • 前端是更深层次的用户触达

传统电商平台流量增长见顶、流量成本激增,使新流量和提升转化两个方向上产生新的市场机会,具体体现在社交电商、短视频电商、直播电商等新模式的崛起。

这些模式无一例外都是与用户建立高粘性,能够实实在在激发、感知用户需求,将电商模式的核心从“以流量为中心”推升到“以用户为中心”,这是C2M模式的底层逻辑。

  • 后端是更加极致的产业链接

互联网的发展已经走过了在销售端单纯的线上数字化阶段,正处于线上线下融合阶段,而下一阶段必然是面向产业端的数字化。

在C2M模式下,最大的阻碍来自用户需求交付的效率,在国内电商市场,用户很难接受动辄十几天的收货时间,只有在产业端用数字化方式直接连接工厂,才能将交付效率提升到用户的接受范围之内,这是C2M模式的底层支撑。

可以看到,C2M模式顺应的是现阶段电子商务发展的内在趋势。



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