商家做电商平台是选择小程序还是app?

随着电商的发展,很多人都看好这一片土地,都想入局。来客电商遇到过很多电商创业的朋友,都会问我们这样的问题:是做小程序还是APP?他们都有哪些优势?我该如何选择?

其实,无论我们做哪一种终端形式完全是根据我们平台的用户需求来决定,这是根本。那么我们用户有哪些需求呢?

小程序

创业型平台,方便用户体验

对于很多零用户的创业平台来说,用户需求不是最重要,最重要的是如何达到积累用户的目的。也可以说是我们的获客成本。

我们创业做一个网上卖各地特产的平台,那我们只需要去做电脑端网站或者微信电商小程序即可。电脑端网站的目的是让用户通过百度、360等搜索引擎能够让用户搜索到我们,电商小程序可以通过微信分享进行传播。那如果我们只做APP,那就会导致获客成本增加。

陌生用户看到你特产的APP,需要先下载然后才能进行浏览,而且在不确定是否有必要去购买,那么该陌生用户就有可能不下载,这样的话就会大大增加我们的推广成本。

当然,这里介绍的是我们花最少的钱达到积累用户的目的。土豪可跳过。

 

已有大量用户,提高用户体验

当我们的平台,拥有大量用户的时候,就要考虑提高用户体验。

意思是:让用户更方便的使用我们的平台。

如果我们卖特产的平台,有三五千的日活用户,我们就要考虑开发APP方便我们的这些用户。

原因有两点:

  • APP可以霸占用户的桌面,老用户可以在桌面点击APP就可以完成下单,更加方便;
  • 第二,我们可以通过APP给一些老用户经常推送特价、促销的广告信息,增加我们本身的销售额。

 

无论用户多少,还要考虑用户的使用频次

如果您是做奢饰品回收的朋友,就没必要做APP,小来建议做网站或者小程序即可。

因为奢侈品回收就是一个用户使用频次非常少的行业,一般卖奢侈品如黄金,钻石等用户不会今天卖,过2天再卖 ,即便有这样的用户,也是非常少的。

使用频次高的一般有工具性,复购行等特点。例如滴滴,微信,支付宝,美团,饿了么等等就具有工具性的特点。那如果您有很多代理商或者您是生鲜这的平台,几乎每天都有用户找您购买,那开发生鲜APP意义比较大。

 

用户的使用场景,决定我们用什么

一位在上海卖水果的朋友,他有几家水果实体店,准备做一个电脑端的商城系统平台,用户通过百度搜索他的店名然后可以去购买水果。

在小来来看,这想法看上去无可挑剔,那其实是违背用户使用场景的。

用户购买水果,首先想到的不是通过百度去搜索,除非您是某一个知名品牌。其次,用户如果搜索,也会选择到淘宝,京东这些电商平台去搜索。

所以,结合用户的使用场景,建议该朋友做微信端商城或微信电商小程序即可。通过线下引流和用户裂变的方式去做,真正意义上实现增加收入的目的。

以上就是全部内容,希望对大家有帮助~


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