企业自救攻略|看懂这两点，跟“危机”说再见
突如其来的疫情成为每个个体的生死大考，大公司还能仗义出手，而许多小公司可能已濒临破产边缘。
有商业学者对全国1435家中小企业受疫情影响进行了问卷调查，在关于账上现金余额能维持企业的生存时间这一问题上，结果得出：35.96%的企业只能维持1个月，31.92%的企业可以维持2个月，17.03%的企业可以维持3个月，能维持6个月及以上的企业只有9.27%，大部分企业面临危机。
一、经营危机
1、居民不敢外出，上门顾客数量锐减
2、临时管控，许多商城和门店不能营业
3、收入锐减，而租金和员工支出依然存在，现金流紧张
4、特殊时期交通管制，采购和销售的运输难度大，物流成 本升高
5、疫情的不确定性，带来的员工焦虑、工作负担感加重
随着确诊人数的新一轮上涨，疫情危机仍在持续，更多企业被推到了生死存亡边缘，面对这样的局面，中小型零售企业应如何自救？
中小型零售企业应如何自救？
一、深度线上化
根据著名管理咨询机构科尔尼的观察预估：2020一季度，疫情对零售和餐饮行业造成了1.5-3万亿的经济损失。
另一方面，线上店铺将成为企业的另一张名片。以前，人们搜索某家企业的资质和信息会通过百度、贴吧、官网，而在移动互联网时代，拿出手机，人们最先想到的就是企业官微和官博，搜索企业公众号和小程序，去寻找想要的信息。
对企业自身来说，是选择多样化的经营方式；对用户而言，是了解企业一大窗口。线上化已成为线下单一经营企业发展转型的迫切需求。
二、社群运营
疫情期间，不少企业采用“社群运营+小程序”的方法持续营业。
化妆品品牌林清轩的CEO在朋友圈发文说，疫情期间，虽然武汉30多家门店全部闭店了，但是这些门店的100多个导购在封城期转战社群经营，居然使得武汉的销售业绩位居全国第二。
女装品牌茵曼也通过社群运营的方式创下了单日百万业绩。
还有全国最大的家电连锁苏宁，指导全国数千家家电导购转向”离店销售”，依托会员数据开展社群销售。
可见，社群运营对于挖掘用户需求存在巨大潜力。
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