新零售时代 社群运营必看干货
在新的零售时代，社交圈逐渐意识到，有更多的钱和更多的货不如更多的粉丝量。
运营粉丝经济已成为面临未来竞争的零售商的核心竞争力。
近年来，这是不争的事实，传统行业都做得不是很好。传统的实体店需要使用新的获取客户的方法来引流、转化为变现。
实体店面临的问题：
1、越来越少的客户；
2、营销变得越来越糟；
3、库存越来越高；
4、越来越多的对手；
传统实体店业务模型的三个要素：位置，商品，促销。如果继续按照传统的思路和模式来解决问题，这是很难得的结果。虽然可以模仿商店、产品，但是模仿客户关系是不能模仿。如果实体店要成功转型，必须改变操作的用户的思维。
传统的实体店运营商通常是流量思考的模式：
花钱购买流量——来吸引需要——来激发购买欲望的人们，促销促成购买——回购。
新零售强调用户思维：
价值吸引——激活老客户——与客户进行对话——建立口口相传来推动客户参与——促进客户推荐和传播。
礼品选择：尝试选择一些看起来不错，但实际出厂价格相对较低的礼物，可以以相对较低的价格获得大量礼品。
2.活动设计：更多考虑客户在这次活动中可以获得什么？这也是用户的想法，最重要的是让用户有参与感。
3.群内的紧急事件处理：如果遇到广告，拉人，黑粉，及时清理并在组内发出警告。
4.交互技巧：使用大小号问答互动，小号故意问问题，大号答案问题。
5.群内娱乐技巧：可以发送一些有趣的视频，也可以进行抽奖活动，并不断保持群内的知名度。
6.群内分享技能：坚持每天分享一些有价值的内容。固定时间分享，让客户形成固定的心态。
为什么要集体练习？
1.认识自己，互相了解：促进企事业单位之间的相互了解，增进对各自经营模式的相互了解和了解。
2.相互学习：每个公司都学习彼此的长处，不断迭代和成长。
3.相互支持：分享彼此的人气，以提高彼此的知名度。
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