微信小程序营销工具问题解决方案

发放代金券接口

接口url：https://api.mch.weixin.qq.com/v3/marketing/favor/users/{openid}/coupons

Q1：商户号A调用接口，可以发放其他商户号（商户号B）创建的代金券吗？如何实现？

A1：商户号A默认只允许发放本商户号创建的代金券，如需发放商户号B创建的代金券，可参考以下指引：

商户号A、商户号B需要分别开通“跨商户号发券”权限。开通权限后，商户号A制券时，会出现“可发券商户”配置项。商户号A将商户号B添加为“可发券商户”后，商户号B即可调用发券接口发放该批次代金券

跨商户发券调用接口时需注意，接口传入的参数中，除stock_creator_mchid、stock_id为制券方提供的数据外，其余数据均为接口调用方的数据

Q2：通过接口发放的代金券，是否支持插入微信卡包？

A2：通过接口发放的代金券，不会自动插入微信卡包

如需申请自动插入卡包的能力，可向对接的微信支付行业运营同事了解申请流程（仅向部分商户开放）。代金券发券成功后，即使不插入微信卡包，也不会影响使用

Q3：发放代金券API返回报错“参数错误，请核对文档要求”，是什么原因？

A3：请参考文档核对参数，着重核对以下两项：

1）stock_creator_mchid要填写创建批次商户号，且stock_creator_mchid与stock_id是否有对应关系

2）如不需要，请勿传入coupon_value、coupon_minimum两项参数

Q4：发放代金券API返回报错“商户号和APPID不匹配”，是什么原因？

A4：接口传入的appid需要与调用接口的商户号（即请求头中的商户号）有绑定关系

普通商户可登陆商户平台，在“产品中心-APPID授权管理”中完成绑定。

服务商可通过以下流程申请绑定：发送邮件给v_jjinglliu@tencent.com、anthonylin@tencent.com，邮件名称：【服务商APPID多绑申请】商户号+商户名。邮件正文内容：申请绑定背景、APPID业务介绍、APPID、APPID主体名称、需要绑定的商户号、商户主体名称。（仅支持同主体APPID及商户号绑定，每个服务商商户号最多可以绑3个APPID）

Q5：发放代金券API返回报错“用户非法”，是什么原因？

A5：报错“用户非法”的原因是，调用发放的代金券批次开启了安全防刷，且该用户被系统判定为疑似羊毛党、灰产用户、机器账号，故发放失败

如对发券无风控要求，可在创建代金券时，关闭“安全防刷”选项

Q6：发放代金券API返回报错“用户已达最大领券次数”，是什么原因？

A6：可根据以下两种情况排查：

1）若该代金券批次未开启“自然人拦截”，则该openid已达到该批次设定的单用户领取上限

2）若该代金券批次开启了“自然人拦截”，则与该openid绑定了相同身份证/银行卡的所有微信账户合计已达到领取上限

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