小来说电商|社交电商&传统电商有什么区别?

传统电商的广泛定义是指在线支付型的店铺推广形式,比如淘宝,京东等,是通过平台开通一个商品店铺的形式,然后上架商品,客户下单并在线支付,或货到付款,签收回款等这个过程。

说到社交电商,相信大家都有了解过。其实,凡是基于社交关系达成的线上交易行为,广义上都算社交电商,种类很多,包括我们熟悉的微商、以微信端为载体的KOL内容电商、直播。

社交电商

社交电商&传统电商有什么区别?

 分销者参与门槛低,易吸引网络分销者

库存、店面、成本都是作为产品公司的噩梦,在社交电商的模式下分销者完全不需要考虑这些,分享带货是他们唯一需要做的。

对于商家而言,分销者加入门槛低就容易拉拢更多分销者,分销者的多少就间接说明了产品可触达C端的流量,也就意味着社交电商可以用低的成本获取分销者从而获取C端流量。

▲ 强关系打造信任基础,可弱化品牌成本

社交电商属于去中心化的带货方式,对于中小品牌的商家想要获取到客户交易流程是很漫长的,交易的本质也是信任。强人脉关系的场景下,天然具备了信任基础从而塑造了社交电商的带货能力。

 圈层效应加剧,精准推荐更友善

基于人脉关系或同场景的强关系往往属于同一相似”圈层“,有数据证明相同圈层用户的审美力、购买力都惊人地相似,这对销售者本身的推荐行为的转化有非常大的帮助,同时也提供了客户适合的选择。非常著名的协同过滤算法就是基于圈层效应的一个延伸,如下图,如果单纯从年龄的角度划分圈层,AC同属于同一圈层,用A喜欢的商品D推荐给用户C,这种推荐很大程度上符合对方的消费习惯。

▲ 多级关联设定,分担服务绑定层级利益

很多社交电商平台都会设计多级的利益分销关系助力线上分销者的推广,这种分销模式虽然被吐槽很多,但的确在业内取得了流量的突破,需要注意的是微信最多允许二级,所以利用好营销的交叉非常有必要。


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