电商行业的下一个风口会是在哪里?

当前电商的环境是鱼龙混杂,毫不夸张的说就是这样,不管是天猫、京东还是其他任何平台,都有着太多的商品在平台内,商品丰富本身是好事,但是造成了另外一种情况,很多商品它是重复性的,太多的商家在里面,每一个商家都发布太多的商品,相同样的商家卖的相同样的货,太多重复性的商品在每一个平台里面,以至于每一个平台有成千上万乃至上亿的SKU,而对于消费者来说,他们想找一样商品时,平台会认为自己平台商品足够丰富是好事,实质是一件麻烦事,为什么呢?

电商行业的下一个风口会是在哪里?

对于商家来讲,大家都买同样的商品,那么无非就得打点价格战,你便宜我就得比你更便宜!不过这一点对于买家来说确实是好事,可随着电商这么多年的发展,这种情况已经有了本质上面的改变,很多商家已经把价格放到了最低,本以为可以因此而获得比较好的排名,比如最近五六年里以厂家自身成立电商部为代表来直接面对消费者,他们的价格是无与伦比的。

电商行业的下一个风口会是在哪里?

然而各个平台全部都是以销量为权重来计算搜索排名规则,所以又有一部分商家开始通过刷单的形式来获得比较好的权重来影响自己店铺的商品在平台上的搜索排名。所以即便是价格放到最低也未必能在某个平台上把自己的东西销售掉。刷单本身原先是一些小商家的手段,后来渐渐扩大为几乎全网都在刷单,原先只是那些价格本来比较高只能通过刷单来生存的商家的手段,也已经直接影响到了更大更广范围的商家群体。

早些时候刷单对于平台来讲也其实是睁一只眼闭一只眼的,因为刷单不管你怎么刷,平台还是获利的,但是随着后来政策和社会舆论的介入,各个平台开始有意无意的介入起刷单,但就我的个人认为,目前各个平台对于刷单依然其实是睁一只眼闭一只眼,或者说力度仍然不够吧。

为什么要说刷单,就是因为想说商家现在的生存状况也很糟糕。其实除了刷单以外,商家额外它还有很多方面的付费支出用于推广。然后近些年的短视频推广也非常的火爆,社交电商也非常的火爆,从中抢走了太多传统的主流的比如淘宝这样的电商平台的客户流量。每一个平台都在争取更多的用户,更多的流量。最近闹得沸沸扬扬的社交电商平台淘集集,也是花了大把的钱用在争取新的客户上,甚至于由于融资没有及时跟上时暂时挪用了商家的应付款导致经营出现重大失误,现在闹得需要重组,甚至有退场的风险。

再说最近这几年比较火热的社交电商。以贝店、电环球捕手等等一批先行起来的社交电商为主,目前中国国内社交电商平台大大小小已经有300多家。可以说平均每天都会有新的社交电商平台诞生。但灰暗的另一面是已经陆陆续续有一些社交平台在静悄悄中诞生又在静悄悄中死去。这一些我们暂且不说他。我们要说的是,社交电商为什么如此火热?

电商行业的下一个风口会是在哪里?

社交电商模式中的有些情况和传销很类似,比如他打着拉人头的形式,去快速发展客户群(比如贝店等平台),用最小的代价获得更多的客户,以至于获得更多的长期流量,并且得已爆发式野蛮成长。在社交电商平台商家可以简单到只负责客服和发货,许多电商平台甚至不需要商家去思考推广这件事,这让很多商家感到欣慰,极个别平台甚至不需要商家拥有客服,仅仅只需要处理发货和售后。

看起来社交电商平台确实不错。但是现在的社交平电商平台也是越来越多,就目前的300多家而言也已经是如火如荼,这中间无论是大的社交电商平台还是小的电商平台,他们的生存状况实际也都比较困难,每一个平台都希望获得新的一轮融资。就举个例子,比如最早的贝贝本身是做母婴起家的,它的战略方向其实是从淘宝中分得一个子类目,快速的获取一部分的有针对性的客户群体,然而发展的状况以及融资方的态度和整个电商平台环境的影响,让他不得不放下身姿,做起了全行业全类目。所以就目前的情况来看,当前整个电商所有的平台几乎都是全类目的,最早的环球捕手亦是如此。

电商行业的下一个风口会是在哪里?

全类目的平台也就是社会生活中所有的商品在平台上通通都有销售。还是那句话,本身这其实对于平台来,对于用户来讲都是一件好事,因为用户想买什么这个平台几乎全部都有,反之平台也更能留住客户。

但是正如我最开始前面所说,平台并没有对商品进行控制,面对陆陆续续不同商家的进驻,平台依然是敞开大门的。因为太多的商家进来之后,平台能够从中获得更多的利益。同样的商家,他们之间的竞争可能就牵扯到付费推广、提高推广的力度等等,而这一系列的商家操作手段,平台都是最终获利者,也是平台的一种盈利手段。

但另一方面,我们作为消费者从中的体验会却因此变得越来越差,想买一件东西,变得比较繁琐。因为需要不断的去搜索去较。甚至可能需要上升到全网不同平台间,买东西开始变得繁琐,而这似乎有违电商发展的初衷。

如今电商变得不再纯粹是电商,用马云的话来说,我们将走向一个新零售的时代。实体店离不开线上,线上也将与线下结合。但就我个人所言,纯线上的电商依然会存在相当长一段时间,至少对于很多中小商家来讲依然如此。而对于一些中小型的工厂也依然如此。应该改变的恰恰不像马云所说只是商家需要改变和面对的,更应该积极改变的实则应该是我们的电商平台。当然我并不是说马云说的不对,马云说的很对,只是我们说的是不同的面,他说的确实是那样的一个趋势。

电商行业的下一个风口会是在哪里?

电商平台该怎么改变?我认为站在消费者的角度来讲,我们需要的是一个价格低廉、优质、依然更便捷的平台,但与此同时我们需要的是一个“更方便”的平台,方便到我们仅仅只是去搜索一下商品的名称,甚至直接从分类导航中就可以一眼看到它,下单,购买!就是这么简单,这其中将省去诸如比价、比评价、按销量排个名等等环节。

这么说吧,有这样的一个电商平台,上面的商品都是唯一的,没有同质化商品的存在。而每一件商品又都是全网最划算的,价格不是低到无底线,因为商家需要保障基本的利润空间来发展,但依然比实体店和大多平台要更有价格优势。商家依然只需要发货和售后,不需要花心思去做推广以及客服工作,解放商家的双手。客服统一由平台来完成,推广也有平台去处理,商家在商品属性这一块相互之间没有竞争,甚至还能垮产品属性来进行合作销售。平台监管商家的每一件商品,包括商品的品质和价格以及售后等维度,用以监督考核。

这样的一个平台,我相信它的用户粘性会比较好,它的盈利点可以另外讨论,比如会员制,比如商家入驻门槛,比如会员服务等等。我相信他的生存能力会很强,甚至未来有可能会改变中国的电商环境。平台对于选品及如何获得最佳的商家,可以通过优生劣汰制或者轮流制的方式实现,又或者改用其他方式。平台营销可以参考会员制或者社交电商方式,或者相互结合,这一些不在我们这一次的讨论中。

电商行业的下一个风口会是在哪里?

可能有人会说,你这样的平台注定会拒绝太多的商家无法继续生存下去。对的,我为什么要考虑到每一个商家?比如现在大家可能会对拼多多上的某些商品有争议,因为他们总是在拼价格,有的价格低到即便是货真价实的东西也让消费者怀疑,而商家忙死忙活后真正的赚到钱了么?我更希望那部分商家是挖空心思去开拓新品,提高商品用户体验感和性价比,然后再拿到我们所说的这样的一个平台上来参加竞争上位。

总而言之,我们作为消费者,期待会有一个或者多个这样的平台的诞生。我们相信不久的未来电商会给我们更好的体验。我们不用再花太多的时间去做全网对比,不用花太多的时间去担心商品的品质、售后。

文章转自:https://www.toutiao.com/i6750065167104475662/

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